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オンデマンド本を注文され「ウェブの書斎 オンデマンド本」からのご注文内容を確認するThank youメールを受け取られた後でのキャンセルはできませんのでご了承ください。 |
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お届けしたオンデマンド本に製造または配送が原因と思われる欠陥がある場合や、ご注文の内容と異なる商品をお届けした場合などは、次の期間内に「ウェブの書斎 オンデマンド本」事務局にご連絡ください。
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注文したオンデマンド本と配送されたオンデマンド本が相違していた場合、並びにオンデマンド本が破損又は汚損していた場合：オンデマンド本到着後2週間以内 |
| (2) |
オンデマンド本に落丁(ページの脱落)、乱丁(ページの順序違い)があった場合 ：オンデマンド本到着後1年以内 |
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購入者された方から上記ご連絡をいただいた際には、状況を確認させていただき、オンデマンド本の販売者である出版社がご注文内容のオンデマンド本と交換いたします。その際にかかる費用は「ウェブの書斎 オンデマンド本」事務局で負担させていただきます。なお、出版社及びDNPに対してオンデマンド本の交換以外の請求をすることはできませんのでご了承ください。また、上記の期間を過ぎている場合や、「ウェブの書斎 オンデマンド本」利用者のご注文操作ミスやお取り扱いなどが原因と判断される場合には、商品の交換をお受けできませんのでご注意ください。 |
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「ウェブの書斎 オンデマンド本」事務局へのご連絡はお問い合せ先をご覧ください。 |
